SWITCHme

スムーズなご案内のため、ご連絡いただく際は、 ・ご注文のお名前 ・お電話番号をお知らせください。 現在お問い合わせには土・日・祝を除く5営業日ほどお時間を頂戴しています。 最近、お送りしているメールが、お客様のメールボックス内で迷惑メールなどに振り分けられてしまうことがございます。5営業日を越えてご連絡がない場合、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お手数ではございますが、再度ご連絡いただけますと幸いです。 とても急ぎの場合はお問い合わせのお電話（特定商取引法に関する表記ページに記載）をお願いいたします。 メッセージをお聞きする担当の者がお伺いし、要件によって後ほどこちらから折り返し、もしくはメールいたします。 恐縮ですが、どうかご理解いただければ幸いです。

メールで承っております。こちら、inquiry.switchme【@】gmail.com　へお問い合わせください。 （迷惑メール防止のため【】を入れています。はずしてご入力ください）その際、・ご注文のお名前・お電話番号・ご注文番号（わかれば）をあわせてお知らせください。 なお、手作業で注文を処理している関係上、自動注文が入った後のその回のキャンセルはご遠慮いただいております。大変恐縮ですが、、自動注文発生3日前までにお手続きください。（自動注文は、例えば2025/5/1に購入で、2か月サイクルの場合は2025/7/1に入ります。他のお届けサイクルも同様に日付ベースで自動注文されます。） STORES店でのご購入の場合は、マイページからも変更できます。変更方法を下記URLに写真付きでご紹介しています。https://www.switchme.jp/posts/12398240?categoryIds=3679291　ぜひご確認ください。なお、Shopify店でのご購入の場合は、マイページからは受け付けておりません。上記メールで、必要事項とあわせお問い合わせください。　

ご注文からお手元に届くまでに最大で1週間から10日ほどお時間を頂戴しています。10日経っても届かない場合、大変お手数ですがこのホームページのお問い合わせページからご連絡をお願いいたします。 お荷物の状況を確認いたします。 確認後のご連絡に、メールでご連絡させていただきます。メールが受信できるよう【@switchme.jp】をドメイン設定にて許可をお願いいたします。

ご購入いただく商品によって異なります。くわしくは、商品詳細ページをご確認ください。

SWITCH meのアロマミストの香りは天然精油１００％なのですが、精油とワンちゃんの相性はよいので、問題なく使っていただけるかと思います。 逆に、ネコちゃんはあまりオススメできません。 ただ、ご本人がベッドルームで使う場合、ネコちゃんの逃げ場があればだいじょうぶです。 ネコちゃんが自分で精油の香りと居心地よさをはかって、距離感を決めてくれます。

お客様にできる限りお手頃価格で使っていただけるよう、運営コストを削減しているからです。人手を少なく、自動化できることは自動化しているため、お返事にお時間がかかります。お問い合わせは、スマートフォンの場合は画面左上のメニューボタン内から、パソコンの場合はページ下部にあるお問い合わせからご連絡ください。 なお、お急ぎの場合は電話番号からご連絡いただくと少しだけお返事が早い場合もあります。ただし、内容によってはメールでのお返事とさせていただきます。どうかご了承ください。 なお、5営業日を越えてお返事がない場合、一度迷惑メールフォルダをご確認のうえで返事を待っている旨、再度お問い合わせいただけますと幸いです。 なお、昨今メールがブロックされてしまうなど、こちらでお返事しても届かないことが急増しています。メール受信ができる状態でお問い合わせいただきますよう、ご協力ください。大変恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。