FAQ

Q

送料はいくらですか?

A
ご購入いただく商品によって異なります。くわしくは、商品詳細ページをご確認ください。
Q

定期購入をやめたいのですが……

A
マイページから変更できます。くわしい方法を下記URLに写真付きでご紹介しています。ぜひご確認ください。 https://www.switchme.jp/posts/12398240?categoryIds=3679291 マイページでの変更が難しい場合は、このホームページのお問い合わせページからご連絡をお願いいたします。
Q

購入したのにまだ届きません。

A
ご注文からお手元に届くまでに最大で1週間から10日ほどお時間を頂戴しています。10日経っても届かない場合、大変お手数ですがこのホームページのお問い合わせページからご連絡をお願いいたします。 お荷物の状況を確認いたします。 確認後のご連絡に、メールでご連絡させていただきます。メールが受信できるよう【@switchme.jp】をドメイン設定にて許可をお願いいたします。
Q

ワンちゃんやネコちゃんがいる家で使っても大丈夫ですか?

A
SWITCH meのアロマミストの香りは天然精油100%なのですが、精油とワンちゃんの相性はよいので、問題なく使っていただけるかと思います。 逆に、ネコちゃんはあまりオススメできません。 ただ、ご本人がベッドルームで使う場合、ネコちゃんの逃げ場があればだいじょうぶです。 ネコちゃんが自分で精油の香りと居心地よさをはかって、距離感を決めてくれます。